Порвались, потрепались, испачкались: что делать с испорченными сумовыми банкнотами

Рассказываем, при каких повреждениях купюры должны принимать в магазинах, а когда они теряют свою платёжеспособность.

Маленький сын Тимура разрисовал фломастером несколько купюр, которые жена положила на стол, собираясь в магазин. Сумма небольшая, но всё равно было очень жалко. В магазине принимать эти деньги отказались и посоветовали обменять банкноты в банке. Поможем Тимуру это сделать и выясним, что делать с повреждёнными купюрами.

Какие купюры считаются испорченными, а какие нет

В 2018 году Центробанк Узбекистана выпустил новые правила, определяющие, какие купюры считаются годными к обращению, а какие нет.

Согласно им все банкноты можно поделить на три условные категории:

• годные к оплате, то есть те, которые могут находиться в обращении, несмотря на повреждения;
• ветхие — потрёпанные и некоторые сильно повреждённые банкноты;
• непригодные к оплате (неплатёжеспособные).

Какие банкноты подходят для оплаты

Банкноты признаются годными к использованию, если в их подлинности нет сомнений и они содержат все необходимые защитные элементы — водяные знаки и другие. Они также должны сохранять большую часть своего размера — по крайней мере 55% от первоначальной площади. Если клиент принесёт купюру, значительная часть которой отсутствует (40–45%), то будет произведена проверка, чтобы определить, годна ли она для оплаты.

К категории годных с учётом этих критериев относятся:

• истрепавшиеся от частого использования и ставшие мягкими банкноты (при условии, что прочность бумаги позволяет использовать их и дальше);
• купюры с перфорацией или надрывами, с оторванными не более чем на 1 см углами или другими частями — если это не мешает определению номинала денег и их подлинности;
• с пятнами, какими-либо рисунками, надписями карандашом, ручкой, фломастером, если те занимают не больше 5% от общей площади банкноты и это также не мешает определить номинал денег и подтвердить их подлинность;
• порванные, а затем аккуратно склеенные деньги — при условии, что склеены части именно одной банкноты, а не разных;
• залитые краской или пострадавшие от действия кислоты, обесцвеченные, подгоревшие (обожжённые). При этом в одном из пунктов правил отмечается, что у купюр не должен быть резко изменён цвет. То есть если вы случайно постирали их и они едва заметно посветлели либо пролили некрепкий чай — скорее всего, ничего страшного не произойдёт, после высыхания они останутся платёжеспособными.

Что делать, если такие банкноты не хотят принимать для оплаты

Подобные купюры должны приниматься к оплате в магазинах и других торговых местах. Но может возникнуть ситуация, например, на рынке, когда продавец не захочет брать деньги, которые кажутся ему сильно повреждёнными. Его понять можно — ведь другие покупатели тоже не захотят получить сдачу испорченными банкнотами.

Если у вас вдруг не хотят брать такие купюры, можно обменять их в кассе любого банка Узбекистана на новые. Также туда можно принести на обмен и купюры с более значительными повреждениями.

Что такое ветхие банкноты и куда их девать

Если у банкноты более серьёзные повреждения, но её подлинность не вызывает сомнений у кассира и от самой купюры сохранилось не менее 55%, то такая банкнота классифицируется как ветхая. Такую сумовую банкноту также можно сдать в кассу банка и получить взамен новую того же номинала (или попросить кассира разменять на более мелкие). Ветхие купюры банки потом сдают в ЦБ, и тот изымает их из обращения.

А что значит «непригодные к оплате купюры»

Такие купюры не могут находиться в обращении и использоваться для оплаты. Например, если вы принесёте в банк клочок купюры (менее 55% от её общего объёма) либо в банке не смогут удостовериться в её подлинности, то на другую банкноту её не поменяют.

Если купюры оказались серьёзно повреждены и есть вероятность, что они не попадают даже под категорию ветхих, решение об их обмене принимает банк. Если деньги признают непригодными для оплаты, кассир обязан предоставить клиенту подробные объяснения о причинах, по которым они не могут быть приняты.

Также, если клиент настаивает, банк может принять такие деньги для проведения экспертизы. Например, в ситуации, когда клиент уверен, что от банкноты сохранилось 56%, банк может отправить её в Центральный банк для дальнейшего анализа и оценки. Если она в итоге будет признана неплатёжеспособной, в обмене на новую откажут. Такую купюру в этом случае не возвращают владельцу, а утилизируют.

Если же купюры по результатам экспертизы будут признаны платёжеспособными, ЦБ переведёт их в категорию устаревших и направит эквивалентную сумму банку, который их сдал. А тот зачислит её на счёт клиента.

В любом случае клиент также получит письменный отчёт с результатами проверки.

Берёт ли банк деньги за обмен испорченных купюр на хорошие

Нет. Кассир бесплатно обменяет повреждённые и ветхие сумовые банкноты.

Возьмут ли комиссию за экспертизу

Тоже нет. Экспертизу сумовых банкнот на «годность» в Центробанке проводят бесплатно. Но следует учитывать, что между сдачей денег в банк и получением результатов экспертизы может пройти несколько дней или даже недель.

Резюме: как обменять ветхие банкноты

Подведём итоги:

• если от сумовой банкноты осталось больше половины и можно определить её номинал — её можно бесплатно обменять в кассе банка;
• банкноты с небольшими повреждениями или надписями, а также склеенные могут использоваться при расчётах;
• если банкноту отказались принимать — вполне вероятно, что она попадает в категорию ветхих, которые можно бесплатно сдать в банк и получить взамен платёжеспособные купюры того же номинала.

Пара купюр, которые особенно сильно пострадали от творчества сына Тимура, как раз попали в категорию ветхих. В банке ему без проблем обменяли их на новые. А Тимур предложил жене платить в магазине банковской карточкой: в этом случае можно не переживать, что деньги окажутся испорчены.