Как закрыть счёт в банке: последовательность действий и рекомендации

Рассказываем, как правильно закрыть счет в банке и какие действия необходимо выполнить, чтобы не столкнуться с проблемами.

После Нового года Равшана занялась ревизией своих финансов и обнаружила, что ей принадлежит несколько банковских счетов, которыми она давно не пользуется. Один был открыт её прошлым работодателем для зачисления зарплаты, а другой использовался ею для оплаты учёбы в университете. Сейчас же девушка пользуется только счётом в Uzum Bank‎. Поэтому Равшана решила закрыть ненужные счета. Вместе с девушкой выясняем, как это сделать.

Карта и счёт — это одно и то же?

Банковская карта привязана к банковскому счёту и представляет собой его физическое воплощение. Она выпускается только при наличии открытого счёта клиента в банке. Может быть счёт без карты, но вот карта без открытого счёта не будет выпущена.

Карта и счёт — это не одно и то же. Банковский счёт представляет собой набор цифр, который отражает основные сведения: в каком банке он открыт, кто его владелец и в какой валюте он ведётся. Карта тоже имеет определённый номер, цифры которого отражают сведения о платёжной системе, владельце и банке-эмитенте. Номер карты и номер счёта отличаются друг от друга. К одному банковскому счёту можно привязать несколько карт, но каждая карта будет связана только с одним счётом.

Так что, если вы закрываете карту, это не означает, что вы закрываете банковский счёт. Чтобы закрыть счёт, необходимо попросить сотрудников банка именно об этой операции.

Почему стоит закрыть счёт, если он больше не нужен

В течение жизни у каждого, как у Равшаны, появляется немало банковских карт и счетов. Одни необходимы для выплат заработной платы, другие — для того, чтобы получить пособия, третьи — для более выгодных покупок и ежедневного использования. Таким образом, человек может даже и не помнить, сколько счетов открыто на его имя и какими из них он не пользуется.

В то же время, даже если не пользоваться счётом, банк будет определять его как действующий. Это означает, что с клиента и дальше будут списываться деньги за СМС-информирование об операциях, комиссия за обслуживание счёта и прочие платные услуги. Существует и такое понятие, как овердрафт, — банк предоставляет клиенту возможность уйти в минус по дебетовой карте в случае отсутствия необходимых средств на карте. Впоследствии такой долг необходимо погасить. И если забыть о счёте, позволить балансу уйти в минус и не погасить долг вовремя, то можно получить неприятную запись в кредитную историю. Поскольку в ней фиксируются все долги клиента банка.

Поэтому если не собираетесь использовать счёт, то обратитесь в отделение банка и попросите его закрыть. Если будет необходимо, в будущем вы сможете заново открыть счёт в этом же банке.

Что сделать перед тем, как закрыть счёт

К тому, чтобы закрыть счёт, необходимо заранее подготовиться. Для начала Равшана выяснила, планируется ли списание средств со счёта в ближайшее время за какие-либо услуги. Далее попросила сформировать выписку и проверила, не осталось ли у неё долгов. После этого вывела все средства со счёта. Сделать это можно разными способами: как лично в отделении банка, так и в банкомате или банковским переводом на другой счёт. Счёт можно закрыть, только если на нём вообще не останется средств. И если там будут лежать хоть несколько сумов, закрыть его не получится.

А ещё перед тем как закрыть счёт, Равшана попросила отключить все платные услуги. Среди самых популярных: СМС-информирование об операциях, страховка счёта и карты, дополнительные услуги. Иначе с неё могли продолжить списывать деньги.

Как закрыть счёт: порядок действий

Итак, вы, как и наша героиня, выполнили все действия перед тем, как подать заявление о закрытии счёта. В таком случае последовательность действий будет следующей:

1. Обратитесь в отделение банка и напишите заявление о том, что просите закрыть счёт и привязанную к нему карту (или карты). Попросите сотрудника выдать вам заверенную копию заявления на случай, если возникнут какие-то сложности и вам понадобится подтверждение закрытия счёта. В некоторых банках подать заявление о закрытии счёта можно онлайн в личном кабинете.
2. Сдайте карту в банк. На всех банковских картах с обратной стороны содержится надпись о том, что карта представляет собой собственность выпустившего её банка. В некоторых банках сдавать карту необязательно, в то время как в других клиенту не закроют счёт, если он не сдаст карту. Карта будет уничтожена в присутствии клиента после того, как он напишет заявление о закрытии счёта.
3. Попросите у сотрудников назвать сроки, в которые будут закрыты счёт и банковская карта. Сроки должны быть прописаны в договоре о банковском обслуживании, который клиент подписывает перед открытием счёта. Также возьмите справку о том, что ваш банковский счёт и привязанная к нему карта закрыты. Через несколько недель позвоните в банк или посетите его лично и уточните, закрыт ли счёт и не обнаружились ли какие-то долги.

Помните, что обычно банковскую карту банк блокирует и закрывает практически незамедлительно после подачи заявления. Скорее всего, вы не сможете ей воспользоваться уже на следующий день после того, как откажетесь от счёта. А вот на то, чтобы закрыть банковский счёт, может уйти больше времени — иногда до нескольких недель и даже месяцев.

Также сохраняйте все документы, которые вам выдадут сотрудники банка. И обязательно просите сделать копии всех документов с печатью банка. Они могут понадобиться, если возникнет какая-либо спорная ситуация или вопросы, которые связаны с кредитной историей. У Равшаны не возникло никаких сложностей, и уже через неделю оба её ненужных счёта были закрыты.

Может ли сам банк закрыть счёт?

Да, может, но для этого должны быть выполнены определённые условия, которые устанавливает конкретный банк и описывает в договоре об обслуживании. Обычно банковский счёт может быть закрыт по инициативе банка в следующих случаях:

• владелец счёта умер — в таком случае счёт закрывается автоматически после того, как банк получит документы о смерти клиента;
• счётом не пользуются в течение продолжительного времени — каждый банк сам определяет срок, обычно он составляет один-два года. В этой ситуации банк направляет клиенту уведомление о предстоящем закрытии счёта за несколько месяцев до этого;
• на счёте держится отрицательный баланс в течение длительного времени — банк попросит клиента погасить долг, а в случае невыполнения требования принудительно закроет счёт и передаст данные о должнике в суд. Погасить долг всё равно придётся, даже если счёт и будет закрыт;
• по счёту проводятся сомнительные операции — банки, исходя из рекомендаций Центрального банка Республики Узбекистан, определяют перечень подозрительных операций — обналичивание крупных сумм средств, переводы на счета запрещённых организаций, махинации с финансами — и блокируют счета таких клиентов. Далее следует и принудительное закрытие счёта.

А вот в случае, если клиент не нарушает никаких условий пользования счётом, а также хранит на счету средства, счёт не будет закрыт. В любом случае банк предупредит клиента о возможном изменении статуса счёта за 30 или даже 60 рабочих дней и предоставит время для того, чтобы принять решение об использовании счёта.