Rabota bez strakha, Emi Edmondson

Qo'rquv-bu ba'zi bir kompaniyalarda (va aslida ko'pchilikda) ish kostyumining bir qismiga aylanadigan kuchli psixologik Gag. Va bu faqat jazo yoki ishdan bo'shatish qo'rquvi haqida emas. Odamlar noqulay ahvolga tushib qolmaslik, yuzlarini yo'qotmaslik yoki yomon xabar bilan xabarchi bo'lish uchun jim turishadi. Xo'jayinni xafa qilishni yoki haqorat qilishni istamaslik, shuningdek, xodimlarning o'z fikrlarini o'zlari uchun saqlashni afzal ko'rishining keng tarqalgan sababidir.

Nima uchun bu biznes uchun xavfli? Nega kosmik kema qulab tushdi, samolyotlar to'qnashdi va Volkswagen va Nokia kabi gigantlar deyarli pastga tushishdi? Garvard biznes maktabining etakchilik va menejment professori Emi Edmondson turli sohalardagi ko'plab misollarda psixologik xavfsizlik nafaqat tashkilotning moliyaviy ko'rsatkichlariga ta'sir qilishini, balki ba'zi hollarda qulash va haqiqiy fojialardan saqlanishini isbotlaydi.

Albatta, har bir g'oya yaxshi emas va har bir savol o'rinli emas, lekin xodimlar har qanday fikrni aytishdan, savollar berishdan yoki muammolar haqida xabar berishdan qo'rqsalar, bundan ham yomoni. Bugungi kunda tashkilotlarda shaxslararo iqlim bostirish, jim turish, masxara qilish yoki qo'rqitishga olib kelmaydigan muhitni yaratish juda muhimdir. Kompaniyada har doim innovatsiyalar uchun joy bo'lishi uchun odamlar o'rtasida o'zaro bilim almashishni osonlashtiradigan muhit kerak! Va bilim shubhalar, savollar, xatolar va muvaffaqiyatsizliklarni o'z ichiga oladi.