Muzokara olib borish qobiliyati - bu faqat jangda o‘rganish mumkin bo‘lgan ko‘nikma. Aynan amaliyotda har qanday vaziyatdan epchillik bilan chiqish yo‘lini topishni o‘rganadi va muloqot qilish mahoratini egallaydi.
Ushbu kitob 97 ta hikoyaning noyob to‘plami bo‘lib, unda mualliflar suhbatdoshlarning muvaffaqiyatli harakatlari, ularning xatolari va adashishlari muzokaralar natijasiga qanday ta’sir qilishini aniq misollar orqali ko‘rsatib beradilar.
Undan quyidagilarni bilib olasiz:
• foydali holatlar nima;
• suhbatdoshni to‘g‘ri tinglash, eshitish va so‘rash;
• muzokaralarni nimadan boshlash va raqibni nimadan qiziqtirish;
• nima uchun "Masha ahmoq emas";
• muzokaralarda Gleb Sharapovning 6 qoidasi qanday qo‘l kelishi mumkin;
• manmanlik nima uchun jazolanadi?
• buzg‘unchi muloqotni konstruktiv o‘zanga qanday o‘tkazish mumkin;
• "18 tuya"ning siri nimada?

