KamchiliklariКогда получала свой заказ в ПВЗ по адресу: ул. Сайрам, 35, каждый товар был завернут в стрейч-пленку и в фирменный серо-черный целлофановый пакет с логотипом Uzum, где указывались штрихкод, номер заказа (договора), дата заказа и фамилия, имя заказчика. Сейчас адрес ПВЗ — Сайрам, 5, но, к моему сожалению, там заказ выдают без вышеуказанной упаковки и с нарушенной (видно, что отклеена) пломбой-наклейкой производителя и без опозновательных знаков и надписей кому принадежит заказ. Кто в этом виноват — склад Uzum или ПВЗ, не знаю, но вес продукта оказался меньше, чем указан в заказе (так как продукт завернут в обычную пленку с клеевым клапаном, который легко открыть без повреждения упаковки). Это ведь продукт, готовый к употреблению, как можно так бессовестно относиться к клиентам. Неприятно!
IzohРекомендую Uzum в гонке за количеством продаж не забывать о безопасности, качестве продуктов и товаров, соблюдении санитарно-гигиенических норм и более требовательном подходе к подбору ассортимента, партнеров-производителей и продавцов товаров, а также заблокировать продажу товаров с просроченным сроком годности и без(или с просроченным сроком) сертификатов качества и соответствия.
Sotuvchining javobi
Здравствуйте Василя, Нам очень жаль что у вас возникли такие неприятные ситуации☹️, приносим извинения за неудобства. Мы эту неполадку исправим! Спасибо вам за полезный отзыв и за покупку!