Tiffany’s, Nike, Mercedes, Apple, KFC, Virgin va boshqa gigant kompaniyalar faoliyatiga oid 101 ta amaliy misol — barchasi bitta kitobda jamlangan.
Siz quyidagilarni bilib olasiz:
- Kechalar (bazmlar) qanday qilib sizni Business Week jurnali muqovasiga olib chiqishi mumkin?
- Nima uchun "noto‘g‘ri shakl"ga ega bo‘lish — bu yaxshi holat va bu mahsulot haqida nimani anglatadi?
- Yalang‘ochlik qanday qilib mijozlar sadoqatini oshirishi mumkin (ayniqsa, agar siz faqat bir necha tomchi Chanel No. 5 atirini ishlatgan bo‘lsangiz)?
- Bolalik xotiralariga qaytish orqali biznesda qanday qilib noyob yo‘nalish (nisha) topish mumkin? (Va bunda quritilgan qo‘ng‘izlar hamda Pinterest qanday rol o‘ynaydi?)
- Nike yuguruvchilari, Threadless platformasidagi mustaqil dizaynerlar va NL brendi muxlislari o‘rtasida qanday bog‘liqlik bor?

