Baxt yetkazish, Toni Shey

"Baxt yetkazish": mijozlarga g'amxo'rlik bilan dunyoni zabt etgan internet-do'kon hikoyasiMijozlar ham, xodimlar ham sevadigan kompaniyani qanday yaratishni bilmoqchimisiz? Oddiy internet-do'konni milliard dollarlik biznesga qanday aylantirish mumkin? Unda Toni Sheyning "Baxt yetkazish" kitobi aynan siz uchun! Ushbu kitob shunchaki Zappos, poyabzal va kiyim-kechak sohasidagi eng yirik onlayn-riteylerlardan birining muvaffaqiyat hikoyasi emas. Bu baxt, mijozlarga g'amxo'rlik va ijobiy korporativ madaniyat yaratish tamoyillari asosida biznes qurish haqida ilhomlantiruvchi hikoya. Ushbu kitobda siz quyidagilarni topasiz: Zapposning noyob falsafasi: odamlar zavq bilan ishlaydigan va mijozlarning kutganlaridan oshib ketishga intiladigan kompaniyani qanday yaratish mumkin. Ajoyib mijozlarga xizmat ko'rsatish sirlari: mijozlar sizga qayta-qayta murojaat qilishlarini qanday ta'minlash mumkin. Zapposning muvaffaqiyat tarixi: kompaniya kichik startapdan onlayn-savdo gigantiga qanday aylangani. O'z biznesingizni yaratish uchun ilhom: o'z ishtiyoqingizni daromadli biznesga qanday aylantirish mumkin. "Baxt yetkazish" bu quyidagilar uchun kitob: O'z biznesini orzu qilgan va faxrlanadigan kompaniya yaratmoqchi bo'lganlar uchun. Muvaffaqiyatga intiladigan va bozor yetakchilarining sirlarini bilmoqchi bo'lganlar uchun. Ijobiy fikrlash va korporativ madaniyat kuchiga ishonadiganlar uchun. Biznesda baxt formulasini kashf eting!