Холодные звонки. Даже сам этот термин пронизан неприятным морозцем. Многие менеджеры по продажам не любят этот тип взаимодействия с целевой аудиторией. Но именно холодный обзвон является самой важной частью работы в активных продажах.
Почему молодые специалисты так не любят обзванивать потенциальных клиентов? В игру вступает целый ряд факторов, и в первую очередь – нежелание беспокоить незнакомцев. Некоторую неприязнь к холодным звонкам испытывают и опытные продажники, которые тем самым теряют огромное количество покупателей.
Как же преодолеть барьер, чтобы успешно начать бизнес и стимулировать развитие собственного дела? Об этом в книге «От звонка до звонка. Как заработать больше с помощью телефона» рассказывает Игорь Бурлаков.
В свое время автор прошел путь от стажера до главы отдела продаж. Свой опыт он положил в основу данного пособия. Бурлаков рассказывает, как сам преодолел неприязнь к холодному обзвону, как сумел добиться успеха, какими принципами руководствовался. Книга содержит действенные советы, которые подойдут менеджерам, бизнес-тренерам, руководителям и всем тем, кто хочет развиваться в продажах, зарабатывать больше и получать удовольствие от переговоров по телефону. Кроме того, пособие содержит семь упражнений, после выполнения которых вы будете совершенно иначе относиться к холодным звонкам.

