Hissiy aql-bu yurak va ongning kesishishi. Hissiy aql (odatda "eq" deb qisqartiriladi, bu hissiy koeffitsientni anglatadi) — bu o'z-o'zini va boshqalarning his-tuyg'ularini idrok etish, kuzatish va baholash qobiliyati.
Zamonaviy amaliy psixologiyada tasavvur qilish qiyin bo'lgan "hissiy aql" atamasi psixolog va jurnalist Daniel Goleman tufayli juda mashhur bo'ldi.
Uning birinchi marta AQShda 13 yil oldin nashr etilgan kitobi o'nlab tillarga tarjima qilingan va bir necha million nusxada sotilgan. Bu birinchi marta o'z his-tuyg'ularimizni boshqarish va boshqa odamlarning his-tuyg'ularini tushunish qobiliyatimiz haqidagi ilmiy tadqiqotlarni umumlashtiradi. Daniel Goleman hissiy intellekt qanday shakllanishi, hissiy sohada qanday miya tuzilmalari ishtirok etishi haqida gapiradi. Nyu-York Tayms sharhlovchisi tomonidan yozilgan ushbu kitob nafaqat ko'plab ma'lum vaziyatlarning qiziqarli tahlilini, balki o'z hayotini va farzandlarining hayotini yanada quvnoq qilishni istaganlar uchun qimmatli amaliy qo'llanmani taqdim etadi.
Kitobda u hissiy intellektning beshta "sohasini" ajratib ko'rsatdi: his-tuyg'ularingizni bilish, his-tuyg'ularingizni boshqarish, o'zingizni rag'batlantirish, boshqalarning his-tuyg'ularini tan olish va tushunish va munosabatlarni boshqarish.
Goleman yuqori EQNI samarali biznes rahbarlarining umumiy xususiyati deb biladi. Uning ta'kidlashicha, hissiy intellektsiz rahbar cheksiz energiya va g'oyalarga, aqlli va mantiqiy aqlga va ta'sirchan vakolatlarga ega bo'lishi mumkin, ammo baribir samarasiz va zerikarli bo'lib qoladi. "Eng samarali rahbarlarning bitta umumiy jihati bor: ularning barchasi yuqori darajadagi hissiy intellektga ega", — Daniel Goleman.
Hissiy intellekt beshta toifadan iborat:
1. O'z-o'zini anglash (his-tuyg'ularni tan olish va tushunish qobiliyati).
2. Ijtimoiy ko'nikmalar (umumiy til topish va munosabatlarni o'rnatish qobiliyati).
3. O'z-o'zini boshqarish (impulslar va his-tuyg'ularni boshqarish qobiliyati).
4. Empatiya (boshqalarni tushunish qobiliyati). odamlarning his-tuyg'ulari).
5. Motivatsiya (maqsadlarga g'ayrat bilan erishish istagi).

