Odamlar bosh og'rig'imi yoki menejerning resursimi? Bu kitob birinchisiga shifo, ikkinchisining generatori bo'ladi. Uning mualliflari sizni yaxshi menejer kabi fikrlash va harakat qilishni o'rgatadi. Polychron Bumburidi ko'p yillar davomida Eksmo-AST nashriyot xoldingi menejerlarini tayyorlaydi. U qo'l ostidagilar bilan muloqot qilish uchun juda oddiy va ayni paytda samarali vositalarni ishlab chiqdi. Ilya Petrov Polychron tomonidan ishlab chiqilgan asboblardan foydalangan holda 400 dan ortiq xodimlardan iborat jamoani boshqaradi. Kitobda Ilya o'z tajribasi va ishining natijalarini ochiqchasiga aytib beradi. Yangi boshlanuvchilar uchun ham, tajribali menejerlar uchun ham ajralmas qo'llanma quyidagilarga yordam beradi: - "diagnostik suhbat" yordamida xodimlarning ish faoliyatining pasayishi sabablarini aniqlash; - "hushyor suhbat" bilan narsalarni normal holatga keltiring; - takabburlikni erga qaytarish uchun "kontrastli dush" dan foydalaning; — bosqichma-bosqich va davriy nazoratni birlashtirish. Muallifning yondashuvi inson resurslarini bir zumda muammodan tayyor yechimga ega vazifaga aylantiradi.

