Umr bo'yi mijozlar

Kitob haqida:

Karl Syuell muvaffaqiyatli biznesmen bo'lib, xaridorlarni jalb qilish va ushlab turish orqali savdoni misli ko'rilmagan cho'qqilarga ko'tarishga muvaffaq bo'ldi.

Uning kitobi mijozlar bilan ishlash bo'yicha amaliy qo'llanma (va shu bilan birga korxona ishini tashkil etish, marketing va savdo-sotiq). Syuell har kimga sodiq mijozlarga pul tikishni tavsiya qiladi, chunki bir martalik sotuvga bo'lgan munosabat biznesni barqaror qilmaydi. Va u ishonchli tarzda isbotlaydi: mijozni saqlab qolish uchun nafaqat o'z-o'zidan xizmat ko'rsatish, balki ishni tashkil etish, ish haqi, binolarning tozaligi, landshaft dizayni va boshqa ko'plab kichik narsalar haqidagi qarashlaringizni qayta ko'rib chiqish kerak.

Kitob o'z biznesini endigina boshlayotganlar uchun ham, uni yanada kengaytirish yo'llarini izlayotganlar uchun ham foydali bo'ladi.

"Umr bo'yi mijozlar" - bu badiiy bo'lmagan adabiyot bo'lib, u Karl Syuell va Pol Braunning amaliy maslahatlari to'plamidir. Bu 1998 yilda nashr etilgan xorijiy adabiyot bo'lib, uni dolzarb va zamonaviy qiladi.

Kitob rus tilida yozilgan bo'lib, uni rus tilida so'zlashadigan o'quvchilar uchun ochiq qiladi.

"Umr bo'yi mijozlar" kitobning chidamliligi va xavfsizligini ta'minlaydigan qattiq muqovali. A5 formati uni istalgan joyda o'qishni osonlashtiradi va atigi 150 gramm og'irligi kitobni olib yurishni osonlashtiradi.

"Hayot uchun mijozlar" kitobi psixologiya va o'z-o'zini rivojlantirishga bag'ishlangan badiiy bo'lmagan adabiyot yo'nalishini anglatadi. Bu o'quvchilarga mijozlar bilan qanday qilib to'g'ri munosabatlarni o'rnatishni tushunishga yordam beradi, bu ularga ko'proq foyda olish va mijozlarning umrbod ehtiyojlarini qondirish imkonini beradi.

Kitobning yosh chegarasi 14+ bo'lib, uni keng kitobxonlar uchun mos qiladi.

Umuman olganda," umr bo'yi mijozlar " psixologiya va o'z - o'zini rivojlantirish bo'yicha o'z mahoratini oshirishni istaganlar, shuningdek, o'z xizmatlari va mahsulotlari sifatini doimiy ravishda yaxshilashga intilayotganlar uchun ajoyib tanlovdir.