O'lcham: M (42-44) •
Rang: Qirmizi •
Kiyim oʻlchami: Freesize
Afzalliklariхорошее качество
IzohЭто просто свинство.
Я заказываю НОВУЮ вещь, а получаю топ, который уже кто-то примерял и вернул в ужасном виде: скомканный, со следами дезодоранта.
Тем, кто так делает и называет себя женщинами — вам самим нормально возвращать дальше вещь в таком состоянии? Это не только неуважение к другим, это элементарное негодяйство. Это показывает, какими вы на самом деле мерзкими, отвратительными существами можете быть.
Почему я, заказывая новую вещь, должна сначала её стирать, чтобы хотя бы примерить?
Неприятно даже держать в руках. Вопросы не только к таким «покупателям», но и к маркетплейсу — где элементарная проверка возвратов?
К самому топу, возможно, и нет претензий, но оценить его уже невозможно.
Sotuvchining javobi
Мадина! Вы на 100% правы — такая ситуация недопустима. Покупатель не должен получать вещь в таком состоянии, особенно как новую.
Это полностью (100%) вина сотрудника ПВЗ, который обязан проверять товар во время возврата. Предыдущая покупательница также поступила крайне безрассудно, вернув вещь в таком виде.
Чтобы подобных ситуаций не было, обращаемся ко всем покупателям: возвращайте товары аккуратно и в надлежащем состоянии. Если вещь не подошла или не понравилась, её можно сразу вернуть на ПВЗ ТОЛЬКО БЕЗ использования.
Нам искренне жаль, что вы столкнулись с этим. Спасибо вам за честный и важный отзыв — он действительно помогает улучшать сервис.