The five dysfunctions of a team, Patrick Lencioni

• Qattiq qopqoq. Ingliz tilidagi kitob.

• Tuzilishi: kitob jiddiy qiyinchiliklarga duch kelgan jamoaning ishini tasvirlaydigan hikoya shaklida yozilgan. Bu o'quvchilarga tushunchalarni osongina o'rganish va amalda qo'llash imkonini beradi.

• Amaliy tavsiyalar: Lensioni rahbarlar va menejerlar uchun ushbu disfunktsiyalarni qanday engish va samarali jamoani yaratish bo'yicha aniq ko'rsatmalar va vositalarni taklif etadi.

• Qo'llanilishi: kitob jamoa dinamikasini yaxshilash va ish faoliyatini yaxshilashga intilayotgan rahbarlar, jamoalar va tashkilotlar uchun mo'ljallangan.

• Tushunish qulayligi: yozish uslubi sodda va tushunarli bo'lib, kitobni keng auditoriya, shu jumladan menejment bo'yicha chuqur bilimga ega bo'lmaganlar uchun ochiq qiladi.

• Misollarning xilma-xilligi: kitobda o'quvchilarga taqdim etilgan tushunchalarni yaxshiroq tushunish va tasavvur qilishga yordam beradigan ko'plab amaliy misollar va vaziyatlar mavjud.

The five dysfunctions of a team. Patrick Lencioni

Bir yuqori texnologiyali kompaniyaning rahbari o'z lavozimini tark etishga qaror qildi, chunki tashkilotdagi vaziyat tezda yomonlashdi. Uning so'zlariga ko'ra, " menejerlar bir-birlarini almashtirish san'atida haqiqiy ustalarga aylanishdi. Jamoa birlik va do'stlik tuyg'usini yo'qotdi va uning o'rniga zerikarli majburiyat keldi. Har qanday jarayon kechiktirildi va ish sifati pasayib ketdi." Tez orada kompaniyada yangi rahbar paydo bo'ldi — Ketrin, u muvaffaqiyatli tashkilotni qulashiga olib kelgan muammolarni hal qilishga qaror qildi. Patrik Lensioni o'z kitobida Ketrin bu maqsadga qanday erishganligi haqida gapiradi. Muallif jamoaning ishiga salbiy ta'sir ko'rsatishi mumkin bo'lgan beshta asosiy omilni aniqlaydi: o'zaro ishonchsizlik, talabsizlik, mas'uliyatsizlik, nizolardan qo'rqish va natijalarga befarqlik. Kitobning birinchi qismida Ketrin va uning jamoasi ushbu savollarga javob izlaydilar, ikkinchi qismida muallif ushbu omillarning batafsil tavsifini va ularni qanday hal qilishni taklif qiladi.

Jamoaning ishi kompaniyaning yuragi, uning kuchi va o'ziga xosligi manbai. Bir kuni bir do'stim, milliardlab dollar foyda keltiradigan tashkilotning muvaffaqiyatli rahbari:"agar siz kompaniyangizning barcha xodimlarini bitta maqsad atrofida birlashtira olsangiz, unda siz har qanday sohada va har qanday bozorda, har doim va hamma joyda muvaffaqiyatga erishishingiz mumkin", dedi. Men bu hikmatli gapni o'zim ishlagan rahbarlarga topshirganimda, ular bosh irg'ab qo'yishdi, lekin men uning maqsadga muvofiqligiga shubha qilayotganlarini his qildim. Biroq, bu muvaffaqiyatning asosiy omili bo'lgan jamoa. Biroq, ko'p odamlar o'z hayotlarini boshqalarga yaxshiroq bo'lishga yordam berishga bag'ishlashlariga qaramay, uning ishida hali ham ko'plab sirlar mavjud: maktab o'qituvchilari, sport murabbiylari, ommaviy axborot vositalari. Haqiqat shundaki, har birining o'ziga xos xususiyati va o'ziga xos xususiyatlariga ega bo'lgan odamlarning birgalikdagi ishi ta'rifi bo'yicha murakkabdir. Ammo bu kuchli jamoani yaratish mumkin emas degani emas. Bu qiyin va ba'zida og'riqli jarayon, ammo bu harakatga arziydi. Jamoaning ishini odamlarning kelishilgan faoliyati deb ta'riflash mumkin. Nazariy jihatdan, bu muvofiqlikka erishish qiyin emas, lekin amalda bu oson ish emas. Muvaffaqiyat faqat jamoa ichida nizolarni keltirib chiqarishi mumkin bo'lgan kamchiliklari va zaif tomonlarini engib, ko'p mehnat qiladiganlarga keladi. Mening boshqa kitoblarim singari," jamoaning beshta illati " ham haqiqatda mavjud bo'lishi mumkin bo'lgan xayoliy tashkilot hikoyasidan boshlanadi. Menimcha, bunday boshlanish o'quvchiga hikoyani yaxshiroq tushunishga, o'zini qahramonlar o'rniga qo'yishga va men taklif qilgan tamoyillarni Real hayotda qanday qo'llashni tushunishga yordam beradi, bu erda katta hajmdagi ish va kundalik nizolar hatto eng oddiy vazifalarni ham bajarishni qiyinlashtiradi. Ushbu kitobning so'nggi bobida men jamoaning beshta yomonligini batafsil bayon qilaman va ularni engish usullarini taklif qilaman. Ushbu usullar hajmi va faoliyat sohasidan qat'i nazar, har qanday jamoa uchun foydali bo'lishi mumkin. Bu kitob rahbarlar va ularning jamoalari bilan ko'p yillik ishimning natijasidir. Bu jamoada ishlashga qiziqqan har bir kishi uchun mo'ljallangan, xoh u kichik bo'lim boshlig'i bo'lsin, xoh hamkasblar bilan o'zaro munosabatlarni yaxshilashni xohlaydigan oddiy xodim. Umid qilamanki, bu kitob sizga o'z muammolaringizni hal qilishda yordam beradi va jamoa bir kishidan ko'ra ko'proq narsaga erisha olishiga ishonadi. Bu uning haqiqiy kuchi.