Ushbu kitobda yapon menejmentining mashhur tamoyili — kayzen, ya’ni doimiy takomillashish falsafasi haqida so‘z boradi. Muallif kompaniya muvaffaqiyatini faqat daromad, ishlab chiqarish hajmi yoki tezlik bilan o‘lchash yetarli emasligini tushuntiradi. Haqiqiy raqobatbardoshlikka erishish uchun biznesning barcha jarayonlarini muntazam ravishda yaxshilash va mijozga ko‘proq qiymat yaratish zarur.
Masaaki Imai kompaniyani an’anaviy boshqaruv usulidan tejamkor va samarali tizimga o‘tkazish yo‘llarini ko‘rsatadi. Kitobda uchta muhim tamoyil — oqim, sinxronlashtirish va ishlab chiqarishni muvozanatlash (FSL) batafsil yoritiladi. Ushbu yondashuv yordamida ortiqcha xarajatlar, vaqt yo‘qotishlari, keraksiz operatsiyalar va ishlab chiqarishdagi muammolarni aniqlash hamda kamaytirish mumkin.
Muallif turli mamlakatlardagi kompaniyalar tajribasidan misollar keltirib, kayzen tamoyillarini amalda qanday joriy etish mumkinligini tushuntiradi. Shuningdek, rahbarlarning vazifasi, xodimlarning jarayonlarni takomillashtirishdagi ishtiroki, mijozlar ehtiyojlari va uzoq muddatli biznes strategiyasining ahamiyatiga e’tibor qaratadi.
Kitob tadbirkorlar, kompaniya rahbarlari, menejerlar va biznes jarayonlarini yaxshilashni istagan mutaxassislar uchun foydali qo‘llanmadir. Kompaniyangizdagi kichik o‘zgarishlar uni butun sohada yetakchiga aylantira oladimi?

