Sarafan marketing — Andy Sernovits tomonidan yozilgan, biznesni og‘zaki tavsiyalar va mijozlar ishonchi orqali rivojlantirishga bag‘ishlangan amaliy kitob. Asarning asosiy mavzusi — odamlarning kompaniya, mahsulot yoki xizmat haqida bir-biriga aytib berishi orqali tabiiy ravishda yangi mijozlarni jalb qilish.
Kitob an’anaviy reklama bilan cheklanib qolmasdan, mijozlarda ijobiy taassurot qoldirish, ishonchni shakllantirish va tavsiya qilishga arziydigan mahsulot yaratish muhimligini tushuntiradi.
Kitobda quyidagi mavzular yoritiladi:
Kitob tadbirkorlar, marketing mutaxassislari, savdo sohasi vakillari, kichik biznes egalari va o‘z mahsuloti yoki xizmatini tavsiyalar orqali rivojlantirishni istaganlar uchun mo‘ljallangan.
Muallif: Andy Sernovits.

