Rang: Oq
Afzalliklariнет
Kamchiliklariпорты lightning и type-c слишком близко
Izohесли сунуть 2 кабеля то оба не работают! но если сунуть USB-А то начинает работать с интервалом несколько секунд и так по кругу,помимо этого ещё и не помещаются кабеля type-c из-за слишком близкого расположения портов, знаю можно использовать другие кабеля с концами потоньше, но я хочу пользоваться комплектным шнуром от часов и телефона, не обратил внимание на то что тут только 1 type c, а второй лайтнинг (мой косяк)
Sotuvchining javobi
Уважаемый покупатель,
спасибо, что подробно описали ситуацию — нам важно разобраться в каждом таком случае.
Поясним по работе устройства. В зарядных устройствах с поддержкой PD / QC при подключении нескольких кабелей происходит автоматическое перераспределение мощности между портами. В момент одновременного подключения возможна кратковременная пауза — это нормальный алгоритм защиты и согласования протоколов, а не неисправность.
Что касается расстояния между портами — вы правы, при использовании кабелей с утолщёнными коннекторами может возникать неудобство. Мы обязательно передадим этот момент производителю как конструктивное замечание.
Также благодарим за ваше уточнение по количеству портов — действительно, в данной модели 1 Type-C и 1 Lightning, и вы честно отметили, что это было упущено при выборе товара.
Если у вас остаются сомнения в корректной работе зарядного устройства или есть ощущение нестабильной зарядки — пожалуйста, свяжитесь с нами через чат. Мы готовы проверить устройство и предложить решение в рамках гарантии.
С уважением,
команда KIN