• Nomi: Ko‘rinmasni sotish: Xizmat marketingining zamonaviy qo‘llanmasi
• Muallif: Garri Bekvit
• Janri: Marketing, biznes, xizmat ko‘rsatish sohasi
• Yosh chegarasi: 16+
• Muqova: Yumshoq
• Sahifalar soni:226
Asarning asosiy ustunligi shundaki, u murakkab nazariy tushunchalarni soddalashtirib, real misollar asosida bayon etadi. Garri Bekvit xizmatni mahsulotdan ajratib turuvchi jihatlarni ko‘rsatadi va uni mijozlarga qanday qilib qadrlatish mumkinligini tushuntiradi. Kitob xizmat ko‘rsatish sohasida ishlayotgan mutaxassislar uchun qo‘llanma sifatida xizmat qiladi: mijozlar bilan munosabatlarni mustahkamlash, ularni jalb qilish va xizmatga bo‘lgan ishonchni oshirish yo‘llari batafsil yoritilgan. Marketing sohasida yangi boshlovchilar ham, tajribali mutaxassislar ham undan amaliy foyda olishlari mumkin. Shuningdek, xizmat biznesida raqobatni yengib o‘tish, samarali kommunikatsiya o‘rnatish va bozorda o‘z o‘rnini mustahkamlashga yordam beradi.

