Onangizdan so'rang. Rob Fitspatrik

• Rus tilidagi kitob. Qattiq qopqoq

• G'oyalar va farazlarni erta tekshirishga yordam beradi.

• Xatolar va ortiqcha xarajatlar xavfini kamaytiradi.

• Aloqa ko'nikmalarini rivojlantiradi va foydali ma'lumotlarni to'playdi.

• Mijozlarning haqiqiy ehtiyojlarini tushunish uchun aniq qoidalarni beradi.

Stiv Blank, startaplar bo'yicha mutaxassis, shunday deydi: biznesda muvaffaqiyat qozonish uchun siz ofisdan chiqib, mijozlar bilan bevosita bog'lanishingiz kerak. Qimmatli javoblarni olish uchun to'g'ri savollarni berish muhimdir. Masalan, " bizning fikrimiz yoki mahsulotimiz sizga yoqadimi?"foydali ma'lumot bermaydi. Bu onaning savoliga o'xshaydi: u xafa bo'lmaslik uchun har doim maqtaydi. Aksariyat mijozlar xuddi shunday qilishadi. Muvaffaqiyatli tadbirkor bo'lish uchun siz samarali savollar berishni o'rganishingiz kerak. Rob Fitspatrikning kitobi sizga buni o'rgatadi. Muallif javob qachon xushmuomalalik bilan berilganligini va hech qanday ahamiyatga ega emasligini tushunishga yordam beradi. U sizga suhbatni qanday rivojlantirish, qanday aniq savollar berish, ijtimoiy kerakli javoblardan qanday qochish va mahsulotni qanday baholash kerakligini aytib beradi. Sizning mahsulotingiz bozorga kerak yoki yo'qligini va uni qanday qilib to'g'ri joylashtirishni bilib olasiz. Bularning barchasi ko'plab haqiqiy misollar bilan. Bu erda mijozlar bilan samarali muloqot qilish bo'yicha tezkor va foydali qo'llanma mavjud. Bu vaqt, pul va asablarni tejashga yordam beradi.

1. Mijozlar bilan suhbatni qanday qilib to'g'ri o'tkazishni o'rgatadi.

2. Qaysi savollar halol javob berishini va qaysi biri javob bermasligini ko'rsatadi.

3. Startaplar va mahsulot jamoalarining haqiqiy tajribasiga asoslangan.

4. O'qish oson va faqat amaliy vositalarni beradi.

Format: rus tilidagi kitob. Qattiq qopqoq