Ne posredstvenniy nachalnik. Texnologii upravleniya podchinyonnimi, Evgeniy Maslovskiy

Yaxshi rahbar bo'lish sizning xodimlaringiz uchun to'liq aniqlik holatini yaratishni anglatadi. Ularni har kim nima qilish kerakligini, qancha vaqt va qancha miqdorda aniq tushunishi uchun boshqaring. Men tushundim va eng muhimi, unga topshirilgan barcha vazifalarni bajarishni xohladim. Evgeniy Maslovskiyning kitobi-bu bo'ysunuvchilar bilan samarali muloqot qilish uchun eng aniq qo'llanma. Bu mualliflik treningiga asoslangan bo'lib, 20 yil ichida 5000 dan ortiq kompaniya menejerlari o'tgan Mail.ru, Renesans sug'urtasi, choyxona No 1, Perekrestok, Komus va boshqalar. Maslovskiy o'z kitobida qanday qilib tushuntiradi: vazifalarni ikki tomonlama talqin qilinishiga yo'l qo'ymaslik uchun belgilash; - ish sifatining aniq mezonlarini shakllantirish; - xodimlarning o'zlarini boshqarishiga yo'l qo'ymaslik; - turli xil boshqaruv vaziyatlari uchun to'g'ri ohangni tanlash; - rag'batlantirish, jazolash, fikr-mulohaza bildirish. "Evgeniy Maslovskiyning kitobi-bu xodimlar bilan o'zaro munosabatlarning alifbosi. Aniq va sodda aloqa vositalarini o'qiganingizdan so'ng darhol amalda qo'llash mumkin. Kitob har qanday darajadagi menejer uchun foydalidir." - Igor Romanov, kommunikativ menejment fakulteti dekani va RGSU marketing kommunikatsiyalari markazi rahbari