Afzalliklariхочу сказать,что шампунь этой фирмы очень хороший,но продавцы которые это продают у нас на узюме не често поступают,в моём шампуне был налит обычный дешёвый шампунь это факт,потому что у меня есть такой же шампунь привезеный с России и там действительно был натуральный шампунь этой российской фирмы,так что дорогие покупатели будте осторожны,так как открутил и залил дрогой шапмунь.очень жаль что так поступают
Kamchiliklariесть
Izohжаль что не честно
Sotuvchining javobi
Спасибо за ваш отзыв.
Нам искренне жаль, что у вас сложилось такое впечатление. Хотим прояснить ситуацию: мы являемся официальными дистрибьюторами бренда MIXIT и получаем всю продукцию напрямую от производителя. Товары поступают к нам в запечатанном виде, и мы не занимаемся вскрытием или заменой содержимого.
Сборка, хранение и доставка заказов на маркетплейсе осуществляются на складах Uzum, и, к сожалению, именно на этом этапе теоретически могла возникнуть ошибка или повреждение упаковки. Со своей стороны мы всегда готовы предоставить подтверждающие документы о подлинности продукции и содействовать разбирательству.
Рекомендуем обратиться в службу поддержки Uzum — в подобных ситуациях они проводят проверку и помогают решить вопрос. Нам важно ваше доверие, и мы всегда открыты к диалогу.