Mijoz energiyasi - mijozlarga yo‘naltirilgan biznesning samarali strategiyalari|E Shchepin

"Mijoz energiyasi: Biznesda insoniy yondashuv qanday samara beradi" - Yevgeniy Shchepinning mijozlarga samimiy munosabat muvaffaqiyatli biznesning asosiy ustunligiga aylanishi haqidagi amaliy kitobi. Muallif ishonch, odamlarning ehtiyojlariga e’tibor va sifatli mijozlarga xizmat ko‘rsatish nafaqat kompaniya obro‘sini mustahkamlashi, balki uning uzoq muddatli o‘sishini ta’minlashi mumkinligini ko‘rsatib beradi.

Haqiqiy holatlar, shaxsiy tajriba va zamonaviy biznes amaliyotlari asosida kitob mijozlarga yo‘naltirilgan madaniyatni shakllantirish, samarali muloqot va sodiqlikni shakllantirish tamoyillarini ochib beradi. Ushbu nashr tadbirkorlar, rahbarlar, menejerlar, savdo, marketing va xizmat ko‘rsatish bo‘yicha mutaxassislar, shuningdek, o‘z mijozlari uchun qiymat yaratishga intilayotgan barcha uchun foydali bo‘ladi.

"Mijoz energiyasi" ishonchli munosabatlar, yuqori darajadagi xizmat ko‘rsatish va odamlarga samimiy g‘amxo‘rlik orqali biznesni rivojlantirishni istaganlar uchun ajoyib qo‘llanma bo‘ladi.

Kitobning afzalliklari:

* mijozlarga yo‘naltirilgan biznesni rivojlantirish bo‘yicha amaliy tavsiyalar;

* biznesdan olingan haqiqiy keyslar va muvaffaqiyatli misollar;

* xizmat sifati va mijozlar sodiqligini oshirishga yordam beradi;

* tadbirkorlar, rahbarlar va savdo mutaxassislari uchun mos keladi;

* Insoniy yondashuv orqali biznesni rivojlantirishni istaganlar uchun ajoyib tanlov.