soni: 1 ta •
Quvvati: 10W
AfzalliklariНет.
Kamchiliklari1. Не те лампы (не тех параметров), которые я заказывал.
2. Одна лампа очень грязная, бывшая в употреблении.
3. Вторая чистая, но маленькая и не та, которую я заказывал.
IzohСам маркетплейс "Узум-маркет" сработал хорошо, претензий к нему нет.
А вот, продавец - бессовестный и нечестный.
Мало того, что он отправил не те лампы, так ещё одна из них очень грязная - либо она стояла на витрине, либо кто-то ею уже пользовался.
Я очень сильно огорчён и разочарован.
Короче, вынужден делать возврат.
Sotuvchining javobi
Здравствуйте, Дильшод.
Ваши обвинения абсолютно необоснованны.
Вы заказали лампу мощностью 10W — именно такую мы и отправили.
Перед отправкой каждый товар проверяется. Лампа была новой, в рабочем состоянии, в упаковке.
То, что упаковка могла испачкаться или повредиться в пути, не даёт вам права заявлять, что товар "грязный" или "б/у".
Мы свою работу выполнили добросовестно: заказ был собран строго по параметрам.
А ваши слова вроде "бессовестный", "нечестный" — недопустимы. Мы не позволим оскорблять наш магазин и вводить других покупателей в заблуждение.
Если товар вас не устроил — оформите возврат через Uzum Market. Всё остальное — беспочвенные претензии.
Electrical Group