Kitob, Sprosi mamu, Robert Fittspatrik

• Muqovasi: yumshoq muqovali

• Qog'oz rangi: oq

• Sahifalar:132

Stiv Blank, startap harakati guruhi, boshlang'ich tadbirkorlar uchun eng muhim narsa "ofisdan chiqish" deb aytadi, ya'ni mijozlardan to'g'ridan-to'g'ri ularning nima kerakligini bilib olish. Ammo, siz haqiqatan ham muhim ma'lumotlarni olishni istasangiz, qanday savollarni berishingiz juda muhim. Aytgancha, eng mashhur savol — "Bizning g'oyamiz yoki mahsulotimiz sizga yoqdimi?" — noto'g'ri. Bu, onangizdan sizning g'oyangiz yoqadimi deb so'rashga o'xshaydi: u sizni sevadi va har holda maqtaydi, sizni xafa qilmaslik uchun. Xuddi shunday, 99% mijozlar ham shunday qiladi. Umuman olganda, muvaffaqiyatli tadbirkor bo'lish uchun nima va qanday savollarni berishni bilish kerak, va Rob Fitzpatrickning kitobi sizni buni qanday qilishni o'rgatadi! Muallif sizga, qachonki javob odat tusiga kirgan va hech qanday qiymatga ega bo'lmaganini tushunishga yordam beradi, suhbatni qaysi yo'nalishda davom ettirish kerakligini ko'rsatadi, qanday aniqlovchi savollar berish kerakligini tushuntiradi, ijtimoiy tarzda xohlanadigan javoblardan qanday qochish kerakligini, mahsulotda nima yaxshi yoki yomon ekanini, uni bozorga qanday to'g'ri joylashtirish kerakligini tushuntiradi — va bularning barchasi haqiqiy misollar bilan. Sizni mijozlar bilan samarali muloqot qilish bo'yicha qisqa, foydali va yaxshi hazil bilan yozilgan amaliy qo'llanma kutmoqda. Bu kitob sizga vaqt, pul va asablarni tejashga yordam beradi.