Muzokaralar olib borish va murakkab vaziyatlarda samarali muloqot qilish bo‘yicha amaliy qo‘llanma. Igor Zorin argumentatsiya, ishontirish va e’tirozlarni bartaraf etish usullarini, shuningdek, ishonchni saqlash va suhbat jarayonini nazorat qilish usullarini ko‘rib chiqadi. Kitob muzokaralar olib borish ko‘nikmalarini rivojlantirishga, suhbatdoshni yaxshiroq tushunishga va tomonlar uchun foydali yechimlarni topishga yordam beradi.
Yumshoq muqova
Qog‘oz rangi: eko
Sahifalar soni 329
Kitobni yo‘qotmaslik uchun savatga qo‘shing
Kitob rus tilida
Bonusga xatcho‘p qo‘ying
To‘liq tavsifni o‘qing

