Hajmi: XXL •
Rang: Qora
AfzalliklariПокупаю не первые гольфы. И всегда было все нормально и брака не было. А в этот раз оба гольфа на одну ногу, есть дырки.
KamchiliklariВнимательными надо быть при сборке товара, а не лишь бы.
IzohСоветовать? Не знаю. Всё на совести продавца. Ладно что на одну ногу - это можно пережить так как я ношу гольфы под брюками. А как быть с дырками, продавец? Сможете, продавец, заменить гольфы или нет? Продавец, жду ответа. К Узум нет ни каких претензий. Работа и обслуживание на хорошем уровне 👍💯💐
Sotuvchining javobi
Здравствуйте. На каждом ПВЗ имеется примерочная и стол проверки товара, на котором и необходимо под камерой проверять товар на наличие брака, чтобы избежать спорных ситуаций. Вы купили товар из не возвратной категории. Конечно мы допускаем наличие заводского брака, но также мы допускаем плохие отзывы от не добросовестных конкурентов, подмены товара - что тоже бывает очень часто и тд. В виде исключения, вы можете вернуть товар по браку мы согласны на возврат, вам вернут средства. Но и вам необходимо следовать правилам маркетплейса при приёмке товара и проверке его на месте, хотя-бы на брак.