О книге.. Автор: Жон Г. Миллер Количество страниц: 104 Обложка: Мягкая Описание продукта Отсутствие чувства ответственности у человека приводит к тому, что он обвиняет кого-то другого, чувствует себя жертвой и, в конечном итоге, откладывает дела на потом. Без личной ответственности ни одна компания или человек не сможет успешно конкурировать на свободном рынке, достигать своих целей, предоставлять отличный сервис, отлично работать в команде и профессионально развивать людей. Джон Г. По мнению Миллера, эти проблемы, от которых страдают компании, невозможно решить, обвиняя кого-то. Реальное решение проблемы можно найти только тогда, когда каждый из нас почувствует личную ответственность. В своей книге «Почему мы должны делать все это?» или «Кто виноват?» Он говорит, что негативные и неправильно заданные вопросы указывают на отсутствие ответственности у людей. «Что я могу сделать, чтобы улучшить ситуацию?» или «Как я могу внести свой вклад?» и правильные вопросы изменят нашу жизнь и наше сообщество. Коротко, ясно и практично. «САСС! «Вопрос, стоящий за вопросом» дает возможность применить личную ответственность в повседневной жизни, что может привести к потрясающим результатам: проблемы решаются, барьеры устраняются, обслуживание улучшается, командная работа увеличивается, и люди адаптируются к изменениям.

