Words That Change Minds: The 14 Patterns for Mastering the Language of Influence

• Обложка: Мягкая

• Автор: Shelle Rose Charvet

• Возрастное ограничение: 16+

• Издательство: Bloomanity

«Переход власти к потребителю теперь неизбежен. В своей увлекательной книге Шелле подробно излагает, что происходит и как об этом думать». Сет Годин — автор книги «Племена»

«Слова, которые меняют сознание» — замечательная книга. Шелле ясным языком иллюстрирует те факторы, которые будут мотивировать людей. Она демонстрирует, как общаться, как продавать, как управлять, и все это при глубоком уважении к людям. Ее примеры , часто очень забавный, позволит вам узнать тех, кто вас окружает, и знать, что с ними делать». Джек Кэнфилд – соавтор книги «Куриный суп для души»

«Прочитав книгу Шелле, я попросил ее обучить мое руководство, представителей службы поддержки клиентов, консультантов и торговый персонал. Это не только помогает достичь чистых результатов в бизнесе, но и научила меня и мою жену общению на новом уровне. Шелле — мастер влиятельного общения. Я настоятельно советую всем бизнес-лидерам прочитать эту книгу… она может изменить вашу жизнь!» Ричард А. Грехалва, вице-президент CSC Health Care Systems, Бирмингем, Алабама

«Вскоре после нашего визита клиент отправил нашему дочернему предприятию заказ на 1 миллион евро и на начало года разместил заказ на 2 миллиона евро. Использование советов, которым Шелле так красиво и ярко «научила» меня, помогло мне закрыть эту сделку. " Кристал Макколлоу, менеджер по работе с клиентами, Германия

«Огромное спасибо, Шелле, за фантастическую книгу. Отзывы были превосходные. Я уже получил электронные письма и звонки от команды, объясняющей, как они использовали материал, и это, вероятно, лучший отзыв, который мы могли получить! Ваша книга, безусловно, получила Это был наш самый большой успех с точки зрения поддержки и энтузиазма. Вы ни у кого не оставили сомнений в том, что вы — Королева LAB Profile®». Стив МакГрат, национальный вице-президент Dynamic Funds