ДостоинстваВроде все нормально, посмотрим как будет работать, видео пишет, картинка хорошая, звук как будто с задержкой, невозможно разобрать, что говорят, приложение на телефон установила, сигналы приходят. Флешкарту купили, но пока не установили. Нет инструкции из за этого были сложности с настройкой, на каждом этапе установки выскакивала какая нибудь ошибка, замучились устанавливать, уже хотела возвращать товар обратно, думала брак какой-то. Но решили попробовать еще раз, сбросили к заводским настройкам и пошагово, очень внимательно все настроили. Те кто пишут в отзывах, что легкая установка, наверное просто воткнули видеоглазок в дверь и все, это самое легкое, а вот дальше начинаются танцы с бубнами))) Прикольно, что можно менять голос при ответе
НедостаткиСложно разобраться без инструкции. Микрофон не очень. Экран иногда тормозит, не сразу реагирует на нажатие, приходится несколько раз нажимать Видео на телефоне иногда не грузится, при переключении с вайфая на мобильный интернет, загрузилось, возможно дело в скорости интернета. Несмотря на недостатки и сложности при установки, в целом очень не плохая и нужная вещь!
КомментарийКак отключить звонок на телефон и вернуть обратно, как было в начале, чтобы просто звонил в двери дин дон? Как правильно установить флешку?
Ответ продавца
Светлана, благодарим вас за такой подробный отзыв и высокую оценку! 🌹
Нам очень приятно, что, несмотря на сложности с первоначальной настройкой, вы смогли успешно установить видеоглазок и в итоге остались довольны его работой. Спасибо, что так подробно описали свой опыт — это действительно помогает нам становиться лучше.
По вашим вопросам:
🔔 Звук звонка
Громкость и мелодию звонка можно изменить в настройках устройства. Если возникнут сложности, пожалуйста, напишите нам через пункт «Написать продавцу» — мы с удовольствием поможем вам всё настроить.
💾 Установка флешки
Устанавливается она достаточно просто. Мы рекомендуем использовать высокоскоростную карту памяти Class 10, например Lexar объёмом до 512 ГБ. После установки карту необходимо один раз отформатировать через меню устройства — после этого запись будет работать корректно.
🎤 Качество микрофона и задержка звука
Небольшая задержка или снижение качества голоса чаще всего связаны с качеством интернет-соединения. Для стабильной двусторонней связи рекомендуем использовать устойчивый Wi-Fi или мобильный интернет с хорошим сигналом.
📱 Настройка и работа приложения
При первом подключении действительно важно выполнять все шаги последовательно. Если на любом этапе возникают ошибки, наша служба поддержки всегда готова помочь с настройкой.
⚡ Медленная реакция экрана
Если устройство долго загружается или иногда реагирует с задержкой, рекомендуем проверить скорость интернет-соединения и убедиться, что установлена последняя версия приложения EZVIZ.
Если у вас останутся вопросы, обязательно напишите нам через «Написать продавцу» — мы всегда готовы помочь.
С уважением, Ezviz Official