Точки контакта онлайн, Игорь Манн, Надежда Поминова

• Название: Точки контакта онлайн

• Автор: Игорь Манн, Надежда Поминова

• Жанр: Маркетинг, бизнес, коммуникации

• Возрастное ограничение: 16+

• Количество страниц: 76

Книга «Точки контакта онлайн» помогает понять, как бизнесу выстраивать доверительные отношения с клиентами в цифровой среде. Авторы делятся опытом выбора правильных каналов коммуникации, объясняют, как улучшить клиентский сервис и повысить продажи через онлайн-инструменты. В книге рассмотрены реальные кейсы компаний, даны практические советы по работе с социальными сетями, email-маркетингом и интернет-рекламой. Это ценный источник знаний для маркетологов, предпринимателей и владельцев бизнеса.