Фаррух24 сентября 2025 г.
Размер одежды: L •
Цвет: Молочный
Достоинстванадеть не успел а оно рвется
Недостаткиочень разочарован
Комментарийпроверяйте товар перед отправкой
Ответ продавца
К сожалению, мы иногда сталкиваемся с ситуациями когда партия проходит контроль качества (и по упаковке и по товарному виду изделия), но ввиду плохой транспортировки, не правильного хранения или недобросовестного возврата предыдущих покупателей наши клиенты сталкиваются с дефектами. Конечно, нам безумно обидно, когда по независящим от нас обстоятельств нам снижают оценку. Хотя и чувства наших клиентов мы тоже разделяем (сами бы расстроились получив товар в ненадлежащем виде). К сожалению, пока у нас нет решения как контролировать работу ПВЗ или отслеживать возвраты в ненадлежащем виде, но мы активно над этим думаем. С уважением, команда Terra Pro