Здравствуйте! Нам очень жаль, что вы столкнулись с этой проблемой.
Хотим обратить ваше внимание, что данная модель лампы (G4) работает от постоянного тока 12 В DC. Для её корректной работы необходимо использование специального трансформатора (драйвера), преобразующего напряжение сети 220 В до необходимых 12 В. При прямом подключении к сети 220 В лампа не будет работать и может выйти из строя.
Пожалуйста, проверьте, использовали ли вы соответствующий блок питания для этого типа ламп. Если у вас возникнут дополнительные вопросы или потребуется помощь с подбором комплектующих, мы всегда готовы помочь!
Алексей15 июля
Недостаткиперегорела через 20 минут
Комментарийедет долго работает 20 минут, полный отстой.
Ravshan9 февраля
Недостаткине горят, бракованные
Ответ продавца
Приносим извинения за возникшую ошибку или недоразумение. Пожалуйста, напишите нам о проблеме, и мы обязательно её решим.
Рустем25 февраля
Ответ продавца
Здравствуйте! Большое спасибо за вашу высокую оценку и покупку. Пользуйтесь с удовольствием, всегда рады видеть вас снова! 😊