Name: Сухое молоко, цельное от "HORUN", 250 г
Rating: 4.2 (21 reviews)

Ваш комментарий — это не отзыв о продукте, а демонстрация полного непонимания того, что вы купили, и отказа брать на себя хоть какую-то ответственность за собственные действия. Начнём с главного: срок годности нормальный. Вы это указали сами. На этом этапе любые разговоры про «испорченный продукт» уже выглядят нелепо. Теперь по сути ваших претензий. «Кислый вкус», «неприятный запах», «сворачивается в воде» — это стандартный набор фраз, который появляется каждый раз, когда человек: — не читает описание, — не понимает, что перед ним не готовый напиток, — нарушает пропорции, — использует неподходящую воду, — либо хранит продукт как попало после покупки. Сухие молочные продукты не обязаны вести себя так, как вам удобно. Они подчиняются физике и химии, а не вашим ожиданиям. Белок сворачивается при определённых условиях — это не дефект, это базовое свойство молочных ингредиентов, которое известно любому, кто хоть раз сталкивался с кулинарией или пищевым производством. Если вы высыпали порошок в холодную воду, если вода жёсткая, если вы залили кипятком, если не размешали нормально, если нарушили пропорции — результат будет ровно таким, какой вы описали. Это не «плохой товар». Это неправильное использование. Теперь о «запахе». Натуральный молочный продукт не обязан пахнуть сладко, ванильно или «приятно» по субъективному мнению покупателя. Он пахнет так, как пахнет молочное сырьё. Если вам нужен продукт с ароматизаторами и маскирующими добавками — вы выбрали не ту категорию товара. Фраза «не стоит своих денег» — вообще ни о чём. Это не аргумент, это эмоция. Цена формируется из сырья, технологии, логистики и рынка, а не из того, понравился ли продукт конкретному человеку, который не разобрался, что покупает. Теперь самое важное. На упаковке есть контактные данные. Они указаны чётко и открыто. Они предназначены именно для таких случаев — когда у покупателя возникают вопросы, сомнения или трудности с использованием. Вы не позвонили. Вы не написали. Вы не уточнили, не спросили, не попытались разобраться. Зато без проблем оставили оценку 1 и написали резкий комментарий. Если бы продукт действительно был бракованным, нормальный и адекватный человек: — связался бы с продавцом или производителем, — сообщил бы номер партии, — описал бы условия использования и хранения, — запросил бы проверку или замену. Вы этого не сделали. Значит цель была не разобраться, а просто выплеснуть недовольство. Мы не обязаны угадывать, что именно вы сделали неправильно. Мы не телепаты. Для этого и указываются контактные данные. Вы могли позвонить, но предпочли этого не делать. И теперь пытаетесь переложить ответственность за свой выбор на продукт. Отдельно подчеркнём: продукт соответствует описанию, составу и стандартам. Его используют другие клиенты — без «кислоты», «запаха» и «сворачивания», потому что они понимают, что покупают, и соблюдают элементарные правила. Поэтому давайте без театра. Это не «обман», не «плохое качество» и не «выброшенные деньги». Это: — неправильные ожидания, — неправильное использование, — и полное игнорирование возможности связаться и решить вопрос нормально. Оценку 1 мы видим. Но она говорит не о товаре, а о подходе покупателя, который решил, что мир обязан подстраиваться под его незнание. Контактные данные есть. Они были доступны. Вы могли позвонить. Вы этого не сделали. На этом всё.

55 000 сум

150 000 сум

Лилия5 января

Цвет: Алый

Достоинстване советую

Недостаткисворачивается

Комментарийхоть срок и нормальный,кислый вкус ,неприятный запах и при добавлении в воду сворачивается. не стоит своих денег абсолютно(

Ответ продавца

Анонимный отзыв25 сентября

Достоинствайук

Недостаткисувга эритгандим кесилиб колди

Комментарийяхши чикмади.сроги утганга ухшайди. лекин идишда срок утмагани курсатилган

Нега «кесилади» (свертывается / комки чиқади): Қайноқ сув (70°C дан юқори) — оқсиллар денатурация бўлиб, сут «кесилади». Жуда совуқ сув — порошок яхши эримайди, комкалар қолади. Бутун порошокни бирданига қуйиб қўйиш. Сақлаш шароити бузилган (намлик, иссиқлик) — муддати ўтмаган бўлса ҳам сифати пасайган бўлиши мумкин. Тўғри эритиш усули: Сувни 38–50°C атрофида қилинг (қўл тегизганда илиқ, қайноқ эмас). Аввал порошокни озгина сув билан қориштириб, паста ҳосил қилинг. Сўнг қолган сувни секин қўшиб, яхшилаб аралаштиринг (қошиқ ёки венчик билан) 10–15 дақиқа тиндиринг.

Анвар18 июня

ДостоинстваЗўр экан

НедостаткиЙўқ

КомментарийМазаси зўр экан

Hurmatli xaridor, samimiy fikringiz va iliq izohingiz uchun sizga chin dildan minnatdorchilik bildiramiz. Sizning mamnun bo‘lganingizni bilish biz uchun juda katta quvonch va rag‘batdir. Mijozlarimizning har bir fikri biz uchun qadrli, chunki aynan shu fikrlar orqali biz o‘z ishimizga tashqaridan qarash, xizmat sifatini yanada yaxshilash va mahsulotlarimizni sizning kutganingizga moslashtirish imkoniga ega bo‘lamiz. Sizga bergan javobimiz sizga yoqqanidan alohida xursandmiz. Bu bizning mijozlar bilan ochiq, halol va hurmatga asoslangan munosabat yuritishga intilayotganimizning yana bir tasdig‘idir. "HORUN" kompaniyasi uchun faqat mahsulot sotish emas, balki ishonchli hamkor bo‘lish, uzoq muddatli va iliq aloqalarni yo‘lga qo‘yish muhimdir. Biz har doim sifatli mahsulotlarni taklif etish, buyurtmalarni puxta qadoqlash va xizmat ko‘rsatish jarayonida mayda detallarigacha e’tibor berishga harakat qilamiz. Sizning ijobiy fikringiz bizni yanada ilhomlantiradi, yangi mahsulotlar ustida ishlashga, assortimentni kengaytirishga va xizmat darajasini doimiy ravishda oshirib borishga undaydi. Yana do‘konimizga tashrif buyurishingizdan mamnun bo‘lamiz. Sizning ishonchingiz va qo‘llab-quvvatlashingiz biz uchun juda muhim. Har bir mijozimizga hurmat va mas’uliyat bilan yondashish — bizning asosiy tamoyilimizdir. Hurmat bilan, "HORUN" kompaniyasi.

Динара6 мая 2025 г.

Достоинстваплохо растворяется

Недостаткиникакого вкуса

Добрый день. Мы уверены в качестве нашей продукции. Нам очень жаль что, наша продукция пришлась вам не по вкусу. Обращаем внимание наших покупателей, что данный отзыв, скорее всего оставлен не добросовестными конкурентами. Наши постоянные покупатели знакомы с нашим товаром, и уверенны в его качестве, весь товар тщательно проверяться перед его отправкой на маркетплейс! Добавляйте наш магазин в избранное, вы будете в курсе новинок и скидок. Удачных Вам покупок. Желаем Вам хорошего дня и отличного настроения! С Уважением компания "HORUN"

Таня11 февраля 2025 г.

Недостаткине то что я ожидала, ощущается на вкус наличие каких то загустителей

Мы уверены в качестве нашей продукции. Нам очень жаль что, наша продукция пришлась вам не по вкусу. Наши постоянные покупатели знакомы с нашим товаром, и уверенны в его качестве, весь товар тщательно проверяться перед его отправкой на маркетплейс! Добавляйте наш магазин в избранное, вы будете в курсе новинок и скидок. Удачных Вам покупок. Желаем Вам хорошего дня и отличного настроения! С Уважением компания "HORUN"

Фуркат10 февраля 2025 г.

Недостаткине качественый

Мы уверены в качестве нашей продукции. Нам очень жаль что, наша продукция пришлась Вам не по вкусу. Обращаем внимание наших покупателей, что данный отзыв, скорее всего оставлен не добросовестными конкурентами. Наши постоянные покупатели знакомы с нашим товаром, и уверенны в его качестве, весь товар тщательно проверяться перед его отправкой на маркетплейс! Добавляйте наш магазин в избранное, вы будете в курсе новинок и скидок. Удачных Вам покупок. Желаем Вам хорошего дня и отличного настроения! С Уважением компания "HORUN"

Кахрамон10 октября

Assalomu alaykum! Hurmatli xaridor, mahsulotimizni yuqori baholaganingiz uchun sizga minnatdorchilik bildiramiz. Do‘konimizdagi mahsulot sizning kutganingizni oqlagani bizni chin dildan xursand qildi. Sizning ijobiy bahoyingiz bizni sifat darajasini yuqori saqlashga, assortimentni kengaytirishga hamda foydali mahsulotlarni halol va hamyonbop narxlarda taklif etishda davom etishga undaydi. Do‘konimizda sizni yana ko‘rishdan mamnun bo‘lamiz. Hurmat va minnatdorchilik bilan, «Horun» kompaniyasi

Рустам18 сентября

Любовь11 сентября

Здравствуйте! Уважаемый покупатель, благодарим вас за высокую оценку нашего продукта. Нам искренне приятно знать, что товар из нашего магазина оправдал ваши ожидания. Ваша положительная оценка мотивирует нас и дальше поддерживать высокий уровень качества, расширять ассортимент и предлагать полезные продукты по честным и доступным ценам. Будем рады видеть вас снова в нашем магазине. С уважением и благодарностью, компания «Horun»

Ma'mura16 июля

4.2

21 отзыв100+ заказов