Цвет: Аметистовый
НедостаткиОверпрайс, маленькие стикеры, контуры плохо вырезаны да и в целом качество стикеров ниже среднего
Ответ продавца
Уважаемый Сус,
Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку нашей работы, несмотря на возникшие недостатки. Мы искренне сожалеем, что качество стикеров Вас разочаровало, а покупка не оправдала ожиданий.
Мы очень серьезно относимся к Вашим замечаниям по поводу плохо вырезанных контуров и в целом низкого качества. Это абсолютно недопустимо, и мы немедленно проведем проверку производственной партии по SKU STOREUM-NAKSB01-AMETИC, чтобы исключить подобный брак в будущем.
Что касается размера стикеров и оценки "оверпрайс", мы понимаем Ваше недовольство соотношением цены и качества. Мы стараемся указывать все размеры в карточке товара, но, видимо, визуальное восприятие отличается от ожидаемого. Мы обязательно примем во внимание Ваш комментарий при пересмотре ценовой политики и описаний.
Мы хотим исправить ситуацию. Пожалуйста, свяжитесь с нами через личные сообщения или форму обратной связи, указав номер Вашего заказа. Мы готовы предложить Вам полный возврат средств или немедленную бесплатную замену набора с дополнительным бонусом в качестве извинения за неудобства.
Надеемся, что Вы дадите нам шанс восстановить Ваше доверие.
С уважением,
Команда Stickers Store.