Сотув психологияси

«Сотув психологияси» Брайана Трейси посвящена психологической стороне продаж и тому, почему успех продавца зависит не только от знания товара или техники ведения переговоров. В центре книги находится сам продавец: его отношение к себе, уверенность, способность преодолевать страх отказа, устанавливать контакт с покупателем и сохранять мотивацию после неудачных попыток. Трейси рассматривает продажу как процесс, в котором психологическое состояние человека непосредственно влияет на его результаты.