• Название: Сначала скажите «нет»
• Автор: Джим Кэмп
• Жанр: Переговоры, бизнес, психология
• Язык: Русский язык
• Обложка: Мягкая обложка
• Количество страниц: 274 страницы
Книга предлагает нестандартный подход к переговорам. Автор объясняет, что стремление любой ценой получить «да» ослабляет позицию, тогда как право сказать «нет» создаёт чувство безопасности и открывает путь к честному диалогу.
В книге раскрываются техники контроля переговорного процесса, правильной постановки вопросов, управления эмоциями и защиты от манипуляций. Это практическое руководство для предпринимателей, менеджеров по продажам и всех, кто регулярно ведёт переговоры.

