Савол ортидаги савол

Краткое, но невероятно эффективное бизнес-руководство по кардинальному изменению корпоративного и личного мышления через внедрение концепции QBQ (Question Behind the Question — «Вопрос за вопросом»). Автор утверждает, что главная беда современных компаний и отдельных людей — тотальное нежелание брать на себя ответственность, выражающееся в поиске виноватых и жалобах. Изменив формулировки вопросов, которые мы задаем себе в кризисных ситуациях, можно полностью изменить результат. Книга учит мгновенно отсекать деструктивные вопросы типа «Почему нам вечно не везет?» или «Кто сорвал дедлайн?» и заменять их на конструктивные: «Что я могу сделать прямо сейчас, чтобы исправить ошибку?» и «Как я могу помочь своей команде?». Это манифест личной ответственности, трансформирующий рядовых сотрудников в лидеров