Эта книга для всех маркетологов. Сарафанное радио — это не просто техника, используемая транснациональными корпорациями с огромными маркетинговыми бюджетами. Практическая информация из этой книги будет полезна также владельцам ресторанов, стоматологических клиник и химчисток. Для этого не нужно быть суперумным или рекламным агентом.
Почему? Потому что главное здесь — маркетинг, а не эксперт в этой области. Главное — обычные люди и их работа. Это обычные люди, которые хотят говорить о вас и вашем продукте.
Отныне я буду называть продукты и услуги товарами. Сарафанное радио эффективно для любого продукта или услуги. Оно также подходит для любых целей, идей, перспективных инициатив, организаций и всего, чем вы хотите заинтересовать людей.
Я давно занимаюсь маркетингом и никогда не имел маркетингового бюджета. Несмотря на это, я продал много вещей. Половина всех моих успехов — это результат моего творчества, а половина — результат общения с большим количеством людей. В то время я не знал, что общение людей с друзьями теперь называется «сарафанным радио».

