• Твердый переплет
• Проактивность vs. Реактивность: Автор подчеркивает важность проактивного мышления, которое позволяет индивидуумам контролировать свои реакции и принимать ответственные решения, вместо того чтобы лишь реагировать на обстоятельства.
• Ответственность: Ключевая идея книги заключается в том, что каждый несет ответственность за свои мысли, действия и результаты в жизни. Миллер подчеркивает, что принятие ответственности — это первый шаг к изменениям.
• Развитие навыков: Книга предлагает практические советы по развитию навыков, необходимых для проактивного мышления, включая управление временем, коммуникацию и критическое мышление.
• Преодоление трудностей: Автор делится стратегиями, которые помогут преодолевать преграды и справляться с вызовами, с которыми сталкиваются люди на пути к достижению своих целей.
• Командная работа: Миллер также рассматривает, как проактивный подход может применяться в контексте командной работы и взаимодействия с другими, что способствует созданию более продуктивной и сплоченной рабочей среды.
• Практические упражнения: Книга включает в себя различные упражнения и задания, которые помогают читателям применить полученные знания на практике и развивать проактивное мышление в своей жизни.
Эта книга представляет собой руководство по ключевому аспекту современного бизнеса и общества в целом — личной ответственности, или проактивности. Недостаток этой важной черты часто приводит к взаимным обвинениям, недовольству и прокрастинации.
Чтобы решить эту проблему, необходим новый подход. Мы больше не можем задавать вопросы вроде «Кто виноват?», «Почему они не могут нормально выполнить свою работу?» или «Зачем нам очередная реорганизация?». Такие вопросы не только не помогают найти решение, но и могут способствовать негативному мышлению и снижать командный дух.
Вместо этого следует задать себе более конструктивные вопросы: «Как я могу улучшить ситуацию?», «Чем я могу помочь?», «Какой вклад я могу внести?» Ответы на эти вопросы помогут вам определить свои возможности и начать действовать. В результате вы сможете решать проблемы, устранять препятствия, улучшать качество обслуживания, укреплять командный дух и становиться более открытыми к переменам.
Джон Миллер - бизнес-тренер, основатель консалтинговой компании QBQ. Автор методики по развитию персональной ответственности (проактивности).

"Мы не можем изменить других людей, и не всегда нам под силу контролировать обстоятельства и события. Однако у нас есть возможность влиять на наши собственные мысли и поступки. Вопросы, которые направляют наши усилия на то, что мы можем сделать сами, делают нас гораздо более эффективными. Более того, они помогают нам стать менее раздражительными и более счастливыми".

