Клиенты на всю жизнь

О книге:

Карл Сьюэлл – успешный бизнесмен, которому удалось поднять продажи до невиданных высот благодаря привлечению и удержанию покупателей.

Его книга являет собой практическое руководство по работе с клиентами (а попутно и по организации работы предприятия, маркетингу и мерчендайзингу). Сьюэлл рекомендует всем делать ставку на постоянных клиентов, поскольку настрой на разовые продажи делает бизнес неустойчивым. И убедительно доказывает: чтобы удержать клиента, необходимо пересмотреть свои взгляды не только на обслуживание как таковое, но и на организацию работы, оплату труда, чистоту помещений, дизайн ландшафта и многие другие мелочи.

Книга будет полезна как тем, кто только начинает свой бизнес, так и тем, кто ищет пути его дальнейшего расширения.

"Клиенты на всю жизнь" - это нехудожественная литература, которая представляет собой сборник практических советов от Карла Сьюэлла и Пола Брауна. Это зарубежная литература, изданная в 1998 году, что делает ее актуальной и современной.

Книга написана на русском языке, что делает ее доступной для русскоязычных читателей.

"Клиенты на всю жизнь" имеет твердый переплет, что обеспечивает долговечность и сохранность книги. Формат А5 делает ее удобной для чтения в любом месте, а вес всего 150 грамм позволяет легко носить книгу с собой.

Книга "Клиенты на всю жизнь" относится к направлению нехудожественной литературы, посвященному психологии и саморазвитию. Она поможет читателям понять, как правильно выстраивать отношения с клиентами, что позволит им получать больше прибыли и удовлетворять потребности клиентов на всю жизнь.

Возрастное ограничение книги составляет 14+, что делает ее подходящей для широкого круга читателей.

В целом, "Клиенты на всю жизнь" - это отличный выбор для тех, кто хочет улучшить свои навыки в области психологии и саморазвития, а также для тех, кто стремится к постоянному улучшению качества своих услуг и продуктов.