• Название: Клиентология. Чего на самом деле хотят ваши покупатели
• Автор: Филип Грейвс
• Жанр: Бизнес, маркетинг, психология потребителей
• Возрастное ограничение: 16+
• Обложка: Мягкая
• Количество страниц:240
Книга Филипа Грейвса даёт уникальный взгляд на психологию покупателя. Автор объясняет, почему люди часто говорят одно, а покупают другое, и как компании могут использовать эти знания для роста. Читатель узнает, какие ошибки совершают маркетологи при опросах, и как правильно изучать поведение клиентов. В книге приведены практические инструменты и кейсы, которые помогут предпринимателям и специалистам по продажам лучше понять рынок и повысить эффективность бизнеса. «Клиентология» учит строить доверительные отношения с покупателями, выявлять их истинные потребности и предлагать решения, которые они действительно ценят. Эта книга станет ценным ресурсом для всех, кто стремится к успеху в бизнесе и маркетинге.

