Как преодолеть 25 препятствий, которые мешают клиенту совершить покупку, Ричард Шоттон

📘 Фабрика выбора: Как преодолеть 25 препятствий, которые мешают клиенту совершить покупку

Автор: Ричард Шоттон

«Фабрика выбора» — книга специалиста по поведенческой экономике и маркетингу Ричарда Шоттона, посвящённая причинам, по которым потенциальные клиенты откладывают или вовсе отказываются от покупки. Автор показывает, что решения потребителей далеко не всегда являются рациональными и часто зависят от психологических факторов, которые компании могут учитывать при построении продаж и маркетинговых стратегий.

В основе книги лежат исследования в области поведенческой психологии и реальные примеры из бизнеса. Шоттон рассматривает двадцать пять наиболее распространённых барьеров, возникающих на пути клиента к покупке, и объясняет, каким образом компании могут уменьшить их влияние.

Автор анализирует вопросы доверия, восприятия цены, сложности выбора, социальных доказательств, привычек потребителей и особенностей принятия решений. Каждая глава предлагает практические рекомендации, основанные на научных данных и опыте успешных компаний.

Книга помогает лучше понять логику поведения покупателей и показывает, как небольшие изменения в коммуникации, продукте или процессе продаж способны значительно повысить конверсию и эффективность бизнеса.

✔ Поведенческая экономика;

✔ Психология покупателя;

✔ Маркетинг и продажи;

✔ Клиентский опыт;

✔ Барьеры при принятии решений;

✔ Повышение конверсии;

✔ Практические бизнес-кейсы;

✔ Научный подход к маркетингу.

📚 Жанр: маркетинг, продажи, поведенческая психология

🎯 Для маркетологов, предпринимателей, менеджеров по продажам и владельцев бизнеса

💡 Книга о том, как понять психологию клиента и устранить препятствия, мешающие совершению покупки.