• Твердый переплет. Книга на русском языке
• Автобиографический аспект: Шульц рассказывает о своем жизненном пути, начиная с детства, о своих первых рабочих местах и о том, как он пришел в Starbucks.
• История компании: Книга подробно описывает становление Starbucks как кофейной компании, начиная с ее первых шагов до превращения в международный гигант.
• Бизнес-стратегии: Шульц делится своими подходами к ведению бизнеса, включая стратегию маркетинга, управления качеством, выбор места для магазинов и создание уникальной атмосферы для клиентов.
• Фокус на культуре: Автор подчеркивает важность корпоративной культуры, отношения с сотрудниками и создании сообщества вокруг бренда.
• Инновации: Книга затрагивает вопросы внедрения инновационных концепций в бизнес, таких как развитие новых продуктов и использование технологий.
• Личные философии: Шульц делится своими взглядами на лидерство, ответственность бизнеса перед обществом и важность социальной ответственности.
• Мотивация и вдохновение: Книга может служить источником мотивации для предпринимателей и тех, кто стремится добиться успеха в бизнесе.
• Обширные примеры: В книге приводятся конкретные примеры из практики Starbucks, что помогает иллюстрировать идеи и подходы автора.
О чём книга «Как чашка за чашкой строилась Starbucks»? В 1987 году Говард Шульц стал генеральным директором Starbucks. За последующие годы он превратил компанию из небольшого предприятия с шестью кофейными магазинами в международный бизнес, который работает в 50 странах мира. Эта книга рассказывает историю Starbucks, но она не похожа на типичную историю успеха, полную уступок и компромиссов. Это история о том, как компания может стабильно приносить высокую прибыль, оставаясь верной своим принципам: относиться к сотрудникам и клиентам с любовью и уважением, предлагая им только лучшие продукты и сервис.
«Как чашка за чашкой строилась Starbucks. Книга Говарда Шульца» — это захватывающая история успеха одной из самых известных кофейных сетей в мире. В книге основатель и бывший генеральный директор Starbucks, Говард Шульц, делится своими мыслями, стратегиями и уроками, которые он извлёк на пути к созданию глобальной империи кофеен. Книга начинается с рассказа о том, как Шульц, будучи менеджером в сети ресторанов Il Giornale, заметил потенциал в кофейном бизнесе и решил создать собственную компанию. Он описывает свои первые шаги, включая открытие первой Starbucks в Сиэтле, и рассказывает о трудностях, с которыми столкнулся на начальном этапе. Далее Шульц переходит к рассказу о стратегии развития компании. Он обсуждает важность качества кофе, обслуживания клиентов и создания уникального бренда. Он также делится своими мыслями о том, как компания должна адаптироваться к изменяющемуся рынку и новым тенденциям. Книга также содержит множество интересных историй и анекдотов из жизни Шульца и его команды. Она даёт читателю представление о том, как создавалась одна из самых успешных компаний в мире, и какие уроки можно извлечь из её опыта.

