Fighting Churn with Data: The science and strategy of customer retention, Программирование

• Мягкий переплет

• Цвет бумаги: Белый

• Закладка в бонус

• Количество страниц 500

• Добавьте в корзину, чтобы не потерять книжку 📚

• Прочитайте полное описание

• Книга на английском языке

Сердце любого бизнеса, связанного с продуктами или услугами, - это возвращающиеся клиенты. Не позволяйте своим с трудом завоеванным клиентам исчезать, унося с собой деньги. Читая Fighting Churn with Data, с помощью данных вы ознакомитесь с мощными методами, основанными на данных, для максимального удержания клиентов и минимизации действий, которые заставляют их полностью прекращать взаимодействие или отказываться от подписки.

Что внутри

Расчет показателей оттока клиентов;

Использование тактики сокращения оттока с сегментацией клиентов;

Применение методов анализа оттока в других сферах бизнеса;

Использование ИИ для точного прогнозирования.