Эта книга предназначена для всех маркетологов. Сарафанное радио — метод, который используют не только международные корпорации с большими маркетинговыми бюджетами. Практическая информация, содержащаяся в этой книге, также будет полезна владельцам ресторанов, стоматологических клиник и химчисток. Для этого не нужно быть очень умным или рекламным агентом.
Почему? Потому что главное здесь — маркетинг, а не эксперт в нем. Главное — это простые люди и их дела. Это обычные люди, которые хотят поговорить о вас и вашем продукте.
Отныне я буду называть продукты и услуги товарами. Сарафанное радио эффективно для любого продукта или услуги. Он также подходит для любых целей, идей, перспективных инициатив, организаций и всего остального, чем вы хотите заинтересовать людей.
Я работаю в маркетинге уже долгое время, и у меня никогда не было бюджета на маркетинг. Несмотря на это, я продал много вещей. Половина всего моего успеха — это мой творческий подход, а половина — результат моего общения со многими людьми. Тогда я не знал, что разговоры, которые люди ведут со своими друзьями, теперь называются «сарафанным радио».

