• Эдвард Бернейс: Пропаганда
- «Невидимое правительство»: Бернейс утверждает, что обществом управляет невидимое правительство из элиты (политики, бизнесмены, эксперты), которое манипулирует массами для поддержания порядка и стабильности.
- Инженерия согласия: PR-специалисты (которых он называет «советниками по связям с общественностью») используют психологию масс, чтобы формировать общественное мнение и создавать нужный консенсус.
- Манипуляция как необходимость: Автор считает пропаганду (в его понимании, это синоним PR) не злом, а необходимым инструментом демократического общества для управления и упорядочивания хаотичных желаний масс.
- Использование символов и эмоций: Вместо логических аргументов, пропаганда апеллирует к базовым инстинктам, символам и эмоциям. Классический пример из его практики — кампания «Факелы свободы», которая связала курение сигарет с эмансипацией женщин.