Отзывы на DR. Althea Melaclear Cream — Осветляющий крем для лица, против пигментации и постакне
40+ заказов
255 000 сум
325 000 сум
Эсмира27 июля
ДостоинстваЭта линия кремов нравится,но немного разочароны
НедостаткиКрема были куплены и отправлены в другую страну, изначально в пункте выдачи я проверила сроки,они хорошие. 5 кремов были упакованы стрейчем,я не стала разворачивать каждый,так как упаковка должна быть закрыта на боковую ленту и так как это не предназначено для меня,я не вскрывала их. Сегодня моя посылка дошла, и вот я приложила фото где в одной упаковке крем вкрыт под колпачком,и даже выдавлена какая то часть. Разочарование в том ,что вашу вещь кто то вскрыл конечно мы испытали. Хочу также отметить,что крема не дешёвые. Прошу Вас объяснить ситуацию.
КомментарийБуду ждать обратной связи
Ответ продавца
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв и искренне сожалеем, что произошла такая ситуация. Мы понимаем ваше разочарование, особенно когда товар приобретался в подарок и уже был отправлен в другую страну. Со своей стороны мы никогда не отправляем вскрытую продукцию и тщательно проверяем каждый заказ перед отправкой. К сожалению, из-за того, что товар находится за пределами страны, мы не можем оформить возврат или обмен. Однако нам очень важно сохранить ваше доверие, поэтому будем рады предоставить вам персональную скидку на следующий заказ в нашем магазине. Пожалуйста, свяжитесь с нами в чате маркетплейса мы обязательно предложим для вас решение. Спасибо за обратную связь и надеемся, что вы дадите нам возможность исправить впечатление. 💙Кристина11 октября
Безымянный21 сентября
13 сентября
Ответ продавца
Спасибо большое за вашу оценку и доверие! 🤍 Нам очень приятно, что вы остались довольны покупкой. Пользуйтесь с удовольствием и возвращайтесь за любимыми средствами! ✨Robiya5 сентября
Ответ продавца
Спасибо большое за вашу оценку и доверие! 🤍 Нам очень приятно, что вы остались довольны покупкой. Пользуйтесь с удовольствием и возвращайтесь за любимыми средствами! ✨dilnur30 августа
Ответ продавца
Спасибо большое за вашу оценку! 💗 Очень рады, что вы остались довольны покупкой. Будем ждать вас снова! 🌸Abdusamug18 августа
Ответ продавца
Благодарность
Большое спасибо за вашу оценку ! Нам очень приятно, что вы остались довольны покупкой Будем рады видеть вас снова! 🥰Безымянный6 августа
Ответ продавца
Благодарим за 5 звёзд! Спасибо за доверие к TINIQ. Желаем приятного использования и будем рады вашим новым заказам! 💙Евгения23 июля
Ответ продавца
Благодарим за 5 звёзд! Спасибо за доверие к TINIQ. Желаем приятного использования и будем рады вашим новым заказам! 💫9 отзывов40+ заказов