Комплектация:: С крышкой •
Цвет: Серый
ДостоинстваПри заказе радовала высокая спинка, так как ребенок ещё сидит неуверенно. Но, к сожалению, как раз спинка и была сломана.
НедостаткиКак будто немного тонковат.
КомментарийВозможно, сам горшок хорошего качества. Может, его повредили во время доставки. Но спинка была сломана. Попробовали заклеить. Надеюсь, ребенку место склеивания не поцарапает спинку. Очень разочарована. Просьба упаковывать понадежнее.
Ответ продавца
Здравствуйте, Ирина!
Благодарим вас за отзыв и искренне просим прощения за эту ситуацию. Нам невероятно жаль, что из-за неаккуратной транспортировки товар приехал к вам поврежденным.
Безопасность и комфорт малыша — это наш главный приоритет. Пожалуйста, не используйте склеенный горшок, если есть хоть малейший риск, что ребенок может поцарапаться. Мы очень хотим исправить это недоразумение и сделать так, чтобы у вашего малыша был новый, идеальный и безопасный горшок.
Пожалуйста, напишите нам напрямую в чат поддержки нашего магазина на Uzum. Мы обязательно найдем решение, которое вас устроит, и поможем оперативно заменить товар! Со своей стороны мы уже передали информацию на склад, чтобы усилить упаковку хрупких элементов.
С уважением, команда Lalababy.