• Твердый переплет
• Объективный анализ: Авторы исследуют поведение и стратегии успешных продавцов на основании данных из реальных бизнес-кейсов.
• Типы продавцов: В книге выделяются различные типы продавцов, и описывается, какие навыки и подходы делают их успешными. Один из ключевых аспектов — различие между "старыми" и "новыми" подходами к продажам.
• Фокус на ценности: Одна из главных тем книги — важность предоставления ценности клиенту. Чемпионы продаж фокусируются не только на продаже продукта, но и на решении проблем клиента.
• Стратегии взаимодействия: Авторы описывают эффективные методы взаимодействия с клиентами, включая задавание вопросов, активное слушание и демонстрацию понимания потребностей клиента.
• Обучение и адаптация: Книга подчеркивает важность постоянного обучения и адаптации к изменениям на рынке, а также к новым технологиям и подходам в области продаж.
• Психология продаж: Особое внимание уделяется тому, как продавцы могут использовать психологические трюки и техники влияния для установления доверия и повышению продажи.
• Использование данных: Ключевой аспект работы чемпиона продаж — использование аналитики и данных для понимания потребностей клиентов и улучшения стратегии продаж.
• Примеры из практики: Книга содержит множество примеров и кейсов из реальной практики, что делает теоретические идеи более наглядными и применимыми.
Мэттью Диксон и Брент Адамсон бросают вызов традиционным представлениям о сфере продаж. Проведя глубокое исследование нескольких тысяч продавцов в различных индустриях, они развенчали общепринятую точку зрения о том, что в комплексных продажах наиболее эффективны те продавцы, которые выстраивают отношения с клиентом, и что именно они формируют высокорезультативную команду. Оказывается, все с точностью до наоборот: именно эти продавцы отличаются наименьшей результативностью. Самые лучшие продавцы не просто выстраивают с клиентами отношения, они бросают им вызов.
Качества, которые делают Чемпионов уникальными, можно воспитать и в продавце среднего уровня. О том, как это сделать, читайте в этой книге. Она поможет вам идентифицировать Чемпионов в своей компании, смоделировать их подход, внедрить его в команде продаж и значительно увеличить общую эффективность бизнеса.

Книга "Чемпионы продаж. Что и как лучшие продавцы в мире делают иначе" авторов Мэтта Диксона и Бретта Адамсона представляет собой основополагающее исследование в области продаж, в котором подробно рассматриваются отличия наиболее успешных продавцов от их менее успешных коллег. Основная идея книги заключается в том, что успешные продавцы не просто владеют навыками, но и обладают специфическим набором подходов и стратегий, позволяющих им выделяться на фоне конкурентов.
Авторы основывают свои выводы на обширном исследовании, охватывающем тысячи продавцов из различных отраслей и регионов. Они определяют пять типов продавцов и выделяют "Чемпионов продаж" как группу, обладающую особыми характеристиками, которые способствуют их успеху. Эти продавцы отличаются личной инициативностью, умением выстраивать глубокие отношения с клиентами и способностью предлагать нестандартные решения, что делает их незаменимыми в глазах клиентов.
Книга также акцентирует внимание на необходимости понимания потребностей клиента, умении задавать правильные вопросы и, что немаловажно, на умении " вести разговор", который фокусируется не только на продукте, но и на системе ценностей клиента. Авторы подчеркивают, что успешный продавец - это не просто "торговец", а консультант и партнер, способный оказать влияние на принятие решений клиента.


