КомментарийКупил новый кран для биде. После установки обнаружилось что вода сочится из под ручки, это 100% брак. Оформил товар на возврат, но продавец отклонил его. Хотя у продавца написано что можно вернуть товар по причине неисправности.
Ответ продавца
Здравствуйте! Благодарим вас за обратную связь. Нам очень жаль, что у вас возникла такая ситуация. Подтекание воды из-под ручки может быть связано как с неисправностью изделия, так и с особенностями его установки. К сожалению, без дополнительной проверки невозможно точно определить причину. Просим вас обратиться в службу поддержки Uzum Market для рассмотрения вашей ситуации и поиска подходящего решения. Мы ценим каждого покупателя и надеемся, что вопрос будет успешно решён. Спасибо за понимание!